RootsAndCrops: ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
WIDERRUFSRECHT
Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Verbraucher das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem tatsächlichen Lieferdatum zu widerrufen.
Um den Widerrufsprozess einzuleiten, müssen Kunden eine E-Mail an support@rootsandcrops.com senden und alle Informationen aus dem LIEFERSCHEIN sowie die BESTELLNUMMER angeben. Wir stellen Ihnen dann die Adresse eines unserer beiden Lager zur Verfügung, an die Sie Ihr Paket senden können.
Der Widerruf kann nur für die gesamte Bestellung erfolgen. Bei der Rücksendung der Artikel müssen Verbraucher die originale Außen- und Innenverpackung verwenden und sicherstellen, dass die Produkte sicher verpackt sind. Wir empfehlen eine versicherte Sendung. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, der das Transportunternehmen für die Rücksendung frei wählen kann.
Verbraucher haben 14 Tage ab dem Datum der Widerrufserklärung Zeit, die Waren zurückzusenden, wobei das Versanddatum als Referenzpunkt bei der Übergabe an den Transportdienst gilt. Kunden müssen uns kontaktieren, um Anweisungen zu erhalten, wohin die Waren gesendet werden sollen, da dies vom Zielland abhängt.
Nach Erhalt des Pakets im Lager von RESILIENT BYTES M. IKE. wird der Gesamtbetrag spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
• Produkte, die beschädigt, verändert oder nicht wiederverkaufsfähig sind
• Rücksendungen, die nach Ablauf der Frist erfolgen
NUTZUNG DES RootsAndCrops-SERVICES
Der gesamte Inhalt, die Struktur und die Anordnung der Website www.rootsandcrops.com, einschließlich ihrer Themen, Dienstleistungen, Grafiken, Designs, Kompilierungen, digitalen Umwandlungen und anderer verwandter Aspekte, sind durch Urheberrechte, Markenregistrierungen und alle zugehörigen geistigen Eigentumsrechte geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Nutzung, Replikation, Änderung oder Veröffentlichung des genannten Inhalts durch eine andere Website ist ausdrücklich untersagt. RESILIENT BYTES M. IKE., das für die Website www.rootsandcrops.com verantwortliche Unternehmen, behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede unbefugte Nutzung einzuleiten.
Alle Eigentumsrechte an Material, Inhalten, Konzepten, Formen, Dokumenten oder anderen auf dieser Website angezeigten Elementen bleiben vorbehalten. Die Veröffentlichung von Informationen oder Materialien auf der Website impliziert keinen Verzicht auf Rechte an diesen Elementen.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND -METHODEN
Um einen optimalen und umfassenden Service zu gewährleisten, bietet www.rootsandcrops.com eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Es ist nicht möglich, zwei Zahlungsmethoden für eine einzelne Bestellung auszuwählen. Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
i. Kreditkarten und Debitkarten (VISA, Mastercard, American Express)
ZAHLUNGEN & SICHERHEIT
Sensible persönliche Informationen wie Adressen, Namen, Kreditkartennummern, Bankverbindungen und ähnliche Daten werden von unserem Dienstleister verschlüsselt und über einen sicheren Weiterleitungslink verarbeitet.
RESILIENT BYTES M. IKE. hat keinen Zugriff auf die Bankdaten der Benutzer (sensible Informationen) und speichert keine Informationen zu Bank- oder Kreditkartendaten. Daher ist es in der Regel erforderlich, die Zahlungsinformationen bei jeder Bestellung erneut einzugeben.
Es ist wichtig zu beachten, dass RESILIENT BYTES M. IKE. nicht für unbefugte Nutzungen von Zahlungsmethoden im Namen Dritter verantwortlich gemacht werden kann.
Darüber hinaus weist RESILIENT BYTES M. IKE. darauf hin, dass die Kommunikation über Netzwerke nicht immer sicher ist. Daher können wir nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch Viren, Würmer, Spyware oder ähnliche Programme auf dem Computer eines Benutzers während der Verbindung zur Website entstehen. Wir empfehlen, stets aktuelle Antivirensoftware, Firewalls und andere Sicherheitsmaßnahmen zu nutzen.
RECHNUNGSANFRAGE
Kunden, die eine Rechnung für ihre gekauften Produkte erhalten möchten, müssen sich als Geschäftskunden registrieren oder uns vor der Bestellung kontaktieren. Um eine Rechnung anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an support@rootsandcrops.com und geben Sie dabei die folgenden Unternehmensdetails an:
• Firmenname
• Adresse einschließlich Postleitzahl
• Gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für internationale Rechnungsstellung
STEUERN UND ZOLLKOSTEN
Falls zutreffend, liegen Zollgebühren und Steuern vollständig in der Verantwortung des Kunden. Diese Gebühren können bei der Einfuhr der Produkte ins Zielland anfallen. Roots And Crops übernimmt keine Verantwortung für die Zahlung dieser Steuern, die bis zu 50 % des Gesamtbestellwerts betragen können.
Innerhalb der Europäischen Gemeinschaft fallen in der Regel keine Zölle an, da die Zollunion zwischen den Mitgliedsländern besteht.
VERSAND
Die Lieferung der Waren erfolgt durch verschiedene Partner (DHL, UPS, DPD, GLS Netherlands), abhängig vom Wohnsitz des Kunden. Das Unternehmen RESILIENT BYTES M. IKE. benötigt einige persönliche Daten der Nutzer, darunter Name, Lieferadresse und Telefonnummer (falls vorhanden).
Weitere Informationen finden Sie hier: Versand
MODIFIKATION DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Bedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen werden stets auf dieser Seite veröffentlicht.
GERICHTSSTAND
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